從畢業(yè)到現(xiàn)在做電商今年應(yīng)該是第六個(gè)年頭了。從剛剛做電商開(kāi)始，也看到網(wǎng)上很多大神的分享，學(xué)到了很多的電商運(yùn)營(yíng)的干貨。大多數(shù)時(shí)候，我只是一個(gè)看客，看著別人的分享，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。所以我很感謝這么多年各位電商朋友的分享，也很感謝這個(gè)平臺(tái)給我?guī)?lái)的幫助。
90后電商運(yùn)營(yíng)員分享走過(guò)的6年電商路網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)IT職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)心得第1張
第一份工作
從2013年接觸電商，那個(gè)時(shí)候我剛剛從大學(xué)出來(lái)，開(kāi)始走上工作崗位。因?yàn)榇髮W(xué)學(xué)的是電子商務(wù)，所以也很堅(jiān)定的選擇了電商。我記得當(dāng)時(shí)選定了幾家代運(yùn)營(yíng)公司，然后就只給那幾家公司投遞了簡(jiǎn)歷。因?yàn)槲腋杏X(jué)在代運(yùn)營(yíng)公司能接觸的店鋪更多一些，可以開(kāi)闊自己的眼界，了解各個(gè)類(lèi)目的店鋪的運(yùn)營(yíng)方法。
當(dāng)時(shí)我只是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，還好其中的一家公司錄用了我，公司規(guī)模不算大，整個(gè)團(tuán)隊(duì)15人左右，我的職位是運(yùn)營(yíng)助理，先實(shí)習(xí)3個(gè)月，實(shí)習(xí)期月薪1500元。
剛剛進(jìn)那家公司的時(shí)候，我還是非常欣慰的，因?yàn)槟鞘俏业牡谝环莨ぷ鳎椅乙踩缭高M(jìn)入了電商行業(yè)。開(kāi)始工作的那段時(shí)間，每天下班后我都會(huì)自愿留下來(lái)加班一個(gè)小時(shí)，那段時(shí)間臨近雙十一，公司里面缺少客服，我又去頂替了一段時(shí)間客服的崗位。
每天下班之后我都會(huì)在網(wǎng)上瀏覽各種各樣關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)的文章。那個(gè)時(shí)候我唯一的念頭就是想多學(xué)點(diǎn)東西，不懂的東西太多，很有沖勁，才更想盡快走上運(yùn)營(yíng)崗位，希望往后自己能操盤(pán)一個(gè)店鋪。
兩個(gè)月之后，我發(fā)現(xiàn)自己的理論知識(shí)好像學(xué)到了很多，但是實(shí)際運(yùn)營(yíng)店鋪的技巧進(jìn)展得卻非常慢。因?yàn)槲抑回?fù)責(zé)上下架，修改標(biāo)題，做數(shù)據(jù)表格等基礎(chǔ)性的工作，都是運(yùn)營(yíng)安排給我的。而且大多數(shù)時(shí)候他們不愿意和我交流太多，公司也沒(méi)有組織任何關(guān)于運(yùn)營(yíng)課程的培訓(xùn)，即使我想學(xué)習(xí)和提升，付出了努力，我的成長(zhǎng)依然很緩慢。
在這里我想給初入職場(chǎng)的朋友們兩點(diǎn)建議。第一點(diǎn)，平臺(tái)非常重要。對(duì)于初入職場(chǎng)的人，一個(gè)好的平臺(tái)，能夠加快你的成長(zhǎng)，讓你更快在這個(gè)行業(yè)脫穎而出。這里所說(shuō)的好的平臺(tái)不是指公司大，規(guī)模大，這只是其中的一個(gè)方面。另外更重要的是公司愿意培養(yǎng)你，有完善的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)制，有人帶著你學(xué)習(xí)遠(yuǎn)比你自己摸索效果更佳，你可以少走很多彎路。
第二點(diǎn)，不管你在什么公司，一定要不斷的學(xué)習(xí)。你剛剛畢業(yè)，進(jìn)入一家新公司，什么都不懂，什么都不會(huì)，更應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)，或者自己在網(wǎng)上找資料，了解更多行業(yè)資訊。你需要?jiǎng)e人的指導(dǎo)和幫助，也需要有更好的平臺(tái)，但更重要的是你自己，要想成長(zhǎng)得更快，你就得努力。
即使我工作了這些年，我依然時(shí)常焦慮，感覺(jué)自己的能力有很多不足的地方，經(jīng)常和很多電商朋友交流學(xué)習(xí)。電商發(fā)展變化得太快，要是我不能跟上節(jié)奏，我也擔(dān)心被淘汰。我不希望自己30幾歲了，還到處投簡(jiǎn)歷，去各個(gè)公司面試，和剛剛畢業(yè)一兩年的朋友爭(zhēng)奪一個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位。
在那邊工作了大概三個(gè)多月，公司才讓我獨(dú)立操作店鋪。是一個(gè)3鉆的食品店，平均客單價(jià)20元左右，一個(gè)月的銷(xiāo)售額不到1萬(wàn)元，沒(méi)有推直通車(chē)，shua dan也不給傭金。即使是這樣一個(gè)店鋪交給我，我還是很開(kāi)心，畢竟這是我第一個(gè)獨(dú)立操作運(yùn)營(yíng)的店鋪。
后來(lái)，和這個(gè)店鋪的老板溝通陷入僵局，老板是個(gè)特別保守的人，而且他還有其他工作要做，有空的時(shí)候才能發(fā)貨，其實(shí)他自己對(duì)這個(gè)店鋪也不抱太大的希望。他的想法是，不給推廣費(fèi)，刷單傭金也不給，就是讓我報(bào)活動(dòng)，那個(gè)時(shí)候淘寶客站外網(wǎng)站還比較多。我只能自己拉下臉去找同學(xué)朋友幫我shua dan，或者自己多注冊(cè)幾個(gè)淘寶賬號(hào)和別人互shua，有點(diǎn)基礎(chǔ)銷(xiāo)量了再去各個(gè)平臺(tái)報(bào)活動(dòng)。
這個(gè)店鋪我操作了一段時(shí)間，到后來(lái)銷(xiāo)量比我接手的時(shí)候增長(zhǎng)了50%。雖然銷(xiāo)量有增長(zhǎng)，但是我的落差還是挺大的。當(dāng)時(shí)我很用心的做這個(gè)店，每一個(gè)差評(píng)我都自己打電話(huà)給客戶(hù)，晚上給客戶(hù)發(fā)短信，有時(shí)候還會(huì)加客戶(hù)的微信和客戶(hù)聊天，只希望顧客能把差評(píng)改過(guò)來(lái)。我很珍惜那個(gè)機(jī)會(huì)，也付出努力，可是結(jié)果和預(yù)期相比差太多了。
大概在接手這個(gè)食品店兩個(gè)月之后，公司又交給我一家做居家布藝的淘寶店，還有它在阿里巴巴上的店。這個(gè)店鋪是一鉆，客單價(jià)在20元--200元不等，偶爾會(huì)有批發(fā)客戶(hù)，老板在線(xiàn)下做了十多年批發(fā)，線(xiàn)下資源很豐富，不用擔(dān)心缺貨或者產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
最開(kāi)始這個(gè)老板不想投入太多，希望以后看到了效果再投入，而且他更希望自己組建團(tuán)隊(duì)，不太想找代運(yùn)營(yíng)公司做，只是線(xiàn)上剛剛起步，找代運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)更小，所以才把店鋪托管給我們公司。
我接手這家店鋪之后，把店鋪的一些基礎(chǔ)工作梳理了一下，主圖和詳情頁(yè)都做了修改，盡量做到風(fēng)格統(tǒng)一，也參考了同類(lèi)目的一些店鋪，對(duì)比我們的店鋪產(chǎn)品，和老板溝通之后做了產(chǎn)品布局。接下來(lái)就是推廣費(fèi)了，這一點(diǎn)我們始終沒(méi)有達(dá)到共識(shí)，這個(gè)老板堅(jiān)持有了效果之后再開(kāi)始做推廣，所以在此之前不做任何付費(fèi)推廣。溝通無(wú)果，我只好在沒(méi)有一分錢(qián)推廣費(fèi)的時(shí)候，開(kāi)始運(yùn)營(yíng)這個(gè)店鋪。
前期老板不想投推廣費(fèi)，店鋪的流量和銷(xiāo)量增長(zhǎng)緩慢，但是我還是挺有沖勁的，心想只要多給我一段時(shí)間，后面我肯定能把店鋪?zhàn)龊谩Ｇ懊嫖姨岬竭^(guò)，這個(gè)做居家布藝的老板在阿里巴巴上還有一家店鋪，在我做淘寶店的同時(shí)我也在研究阿里巴巴。
在操作阿里巴巴的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)阿里巴巴上的競(jìng)爭(zhēng)要比淘寶上小得多，而且經(jīng)常會(huì)有批發(fā)客戶(hù)，批發(fā)客戶(hù)在這里訂了貨之后，以后會(huì)持續(xù)在店鋪里下單，很快阿里巴巴上的銷(xiāo)售額就超過(guò)了淘寶。后來(lái)阿里巴巴開(kāi)始做推廣，整體投產(chǎn)比要遠(yuǎn)高于淘寶。通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)，那個(gè)老板積累了很多批發(fā)客戶(hù)資源，有的加了電話(huà)和微信，之后直接線(xiàn)下轉(zhuǎn)賬發(fā)貨，這個(gè)也為他以后能擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)，加大規(guī)模打下了基礎(chǔ)。
當(dāng)我接手那家居家布藝的店鋪之后，以前的食品店就很少操作了，我跟我們公司老板溝通過(guò)，老板也表示理解。大概一個(gè)月之后，那個(gè)食品店就沒(méi)有繼續(xù)合作了，聽(tīng)說(shuō)老板去做其他業(yè)務(wù)了。此時(shí)我來(lái)這里工作已經(jīng)有8個(gè)月了。
這個(gè)時(shí)候，公司交給我一家天貓店，也是做食品的。此時(shí)我手上操作的店鋪有三家，一家居家布藝的淘寶店，一家阿里巴巴店鋪，一家做食品的天貓店。這家天貓店的品牌是湖北一家本土品牌，線(xiàn)下做了15年左右，有自己的工廠(chǎng)，布局線(xiàn)上除了擴(kuò)展渠道之外，也為了做品牌宣傳。
這家天貓主要做糧油米面，以大米為主，基本是重5斤或者10斤的。大家都知道大米的利潤(rùn)非常薄，我們?nèi)ト魏我患页卸伎梢再I(mǎi)得到，而且他們的米沒(méi)有任何特色，每一單的利潤(rùn)連郵費(fèi)都賺不回來(lái)。所以店鋪上線(xiàn)之后，一度進(jìn)展非常緩慢，本來(lái)品牌商打算開(kāi)始做小包裝，或者上架一些五谷雜糧，看到這種情況也打起了退堂鼓。畢竟是品牌企業(yè)，雖然這個(gè)項(xiàng)目從最開(kāi)始就不盈利，還是作為品牌宣傳的渠道保留，店鋪一直由我來(lái)運(yùn)營(yíng)。
在這里做了近10個(gè)月的時(shí)候，我開(kāi)始有了離職的想法。其中最大的原因是工資太低了，雖然我陸陸續(xù)續(xù)運(yùn)營(yíng)了幾家店鋪，但是這幾家店的銷(xiāo)售額還達(dá)不到提成的標(biāo)準(zhǔn)。很長(zhǎng)一段時(shí)間我都是拿著底薪度日，公司也沒(méi)有新的項(xiàng)目進(jìn)來(lái)，好的項(xiàng)目一直在老運(yùn)營(yíng)的手里。所以在我進(jìn)那家公司第二年的9月份，我選擇了離職。
從那家公司離職之后，我休息了一段時(shí)間。這是我的第一份工作，在這里我走了很多彎路，每走一步都要靠自己的努力，不懂的就自己學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查資料，有時(shí)也會(huì)和我做電商的同學(xué)交流，雖然過(guò)程很艱難，但是我終于從一個(gè)電商小白逐漸成長(zhǎng)起來(lái)了。
在我從那家公司離職之后，那位做居家布藝的老板給我打過(guò)電話(huà)，他說(shuō)他現(xiàn)在準(zhǔn)備自己組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，希望我能考慮去他那邊工作。他的淘寶店和阿里巴巴店鋪在我接手之后，增長(zhǎng)非常明顯，而且他也積累了很多批發(fā)客戶(hù)。不過(guò)，我還是委婉的拒絕了，主要是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我剛剛答應(yīng)了我一個(gè)親戚，準(zhǔn)備過(guò)去幫一忙，會(huì)耽誤一段時(shí)間。可能這個(gè)機(jī)會(huì)本來(lái)就不屬于我吧，事實(shí)證明我當(dāng)時(shí)的決定是錯(cuò)誤的。
之后的兩年時(shí)間里我一直關(guān)注著那家店鋪，發(fā)展得非常快，那個(gè)時(shí)候淘寶對(duì)這個(gè)類(lèi)目扶持特別大，極有家也是那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)的，現(xiàn)在這家店已經(jīng)沖進(jìn)了類(lèi)目top前20名了。
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運(yùn)營(yíng)
后來(lái)經(jīng)一個(gè)朋友介紹，推薦我去做一家天貓店上班，做女裝，女士職業(yè)裝。這家公司的團(tuán)隊(duì)人員比較完整，我負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品推廣布局，以及團(tuán)隊(duì)管理工作。還有一位店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的貨源補(bǔ)充，以及售后產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的處理，我們?cè)谝黄鹋浜系眠€算默契。
我在這里工作了近一年的時(shí)間，熟悉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，也積累了一些團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)剛剛接手店鋪的時(shí)候月銷(xiāo)40萬(wàn)左右，到后來(lái)做到最高月銷(xiāo)140萬(wàn)，在我走的時(shí)候店鋪每個(gè)月的銷(xiāo)售額100萬(wàn)左右。
我去那邊的時(shí)候正好夏季來(lái)臨，整個(gè)行業(yè)都不太景氣。店鋪里面沒(méi)有特別爆的款，有兩個(gè)賣(mài)得比較好的款，銷(xiāo)量波動(dòng)比較大，流量也不太穩(wěn)定。要是當(dāng)時(shí)再去做新的夏季款，時(shí)間已經(jīng)來(lái)不及了，所以只能先保持店鋪銷(xiāo)量和流量穩(wěn)定，然后和老板溝通布局冬季新款。
那段時(shí)間老板經(jīng)常出差，到沿海各個(gè)廠(chǎng)家考察，為我們冬季新款做準(zhǔn)備，最后終于選定了幾個(gè)長(zhǎng)款大衣，聯(lián)系好廠(chǎng)家，提前打樣，拿回來(lái)找模特拍圖，做了好幾版詳情頁(yè)，就等秋冬季上架銷(xiāo)售。
功夫不負(fù)有心人，我們提前做了那么久的準(zhǔn)備和布局，終于那幾款大衣中有兩款賣(mài)爆了，當(dāng)年雙十一當(dāng)天的成交額是40多萬(wàn)。整個(gè)冬季以及來(lái)年開(kāi)春，都依靠那兩個(gè)款拉動(dòng)了全店的流量和銷(xiāo)售。
說(shuō)說(shuō)我為什么離開(kāi)呢?因?yàn)槔习褰o出的條件沒(méi)有兌現(xiàn)。開(kāi)始講好的提成年底兌現(xiàn)，可是年底給了幾千塊錢(qián)紅包，啥都沒(méi)有。所以在那邊工作了那么長(zhǎng)時(shí)間，我只拿底薪。
我跟他溝通，他說(shuō)店鋪的銷(xiāo)量有那么大的增長(zhǎng)是因?yàn)樗漠a(chǎn)品好，不是你運(yùn)營(yíng)得好，所以以前說(shuō)的提成不算數(shù)。遇到這樣的老板我也是無(wú)語(yǔ)了，沒(méi)必要糾纏下去了，讓他自己抱著他的好產(chǎn)品過(guò)日子吧。
從那里離開(kāi)還有另外一個(gè)原因，就是準(zhǔn)備和兩個(gè)朋友一起創(chuàng)業(yè)了，創(chuàng)業(yè)的方向就是代運(yùn)營(yíng)。在我們還在上班的時(shí)候就商量好創(chuàng)業(yè)的事，也聯(lián)系了幾個(gè)客戶(hù)，只等大家辭職之后開(kāi)干。
創(chuàng)業(yè)
公司很順利的開(kāi)起來(lái)了。從成立的第一天起我們就有客戶(hù)，這些都是我們?cè)谝郧暗墓ぷ髦薪Y(jié)識(shí)的，他們?cè)敢獍训赇伣唤o我們運(yùn)營(yíng)也是源于對(duì)我們的信任。
我們是三個(gè)合伙人，公司大概運(yùn)營(yíng)了一年多，這一年公司發(fā)展得其實(shí)還可以，自己開(kāi)公司比我們上班強(qiáng)太多了，時(shí)間自由，能根據(jù)自己的需要分配時(shí)間，收入也比上班時(shí)候好，唯一可惜的是在最好的時(shí)機(jī)我們沒(méi)有擴(kuò)大規(guī)模。
后來(lái)，因?yàn)橐粋€(gè)合伙人的背叛，公司只能宣告解散。他挖走了我們最大的兩個(gè)客戶(hù)，自己獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，留下來(lái)的客戶(hù)不足以支撐整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，最后只能宣告失敗。
這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓我深刻的意識(shí)到選擇合伙人的重要性。一個(gè)人的人品不行，不論多么優(yōu)秀，都不能一起共事。
自己開(kāi)店
公司解散之后我沒(méi)有立刻去找工作，而是經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店鋪。當(dāng)時(shí)我選定的汽車(chē)用品類(lèi)目，我有一個(gè)客戶(hù)是賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品的，當(dāng)時(shí)我研究過(guò)這個(gè)類(lèi)目，感覺(jué)發(fā)展前景還算不錯(cuò)，而且當(dāng)時(shí)淘寶上賣(mài)這種創(chuàng)意類(lèi)的汽車(chē)用品的店還比較少，所以做起來(lái)的可能性比較大。
我不知道有多少人一個(gè)人做過(guò)淘寶店。那段經(jīng)歷真的很苦很累，從拍照修圖，到進(jìn)貨打包發(fā)貨，還有客服運(yùn)營(yíng)售后，所有的事情都是自己一個(gè)人完成。早上很早起床，晚上很晚才睡，每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，連飯都顧不上吃，有時(shí)候連說(shuō)話(huà)交流的人都沒(méi)有。
做自己的店大概做了半年時(shí)間，實(shí)在堅(jiān)持不下去了，感覺(jué)繼續(xù)下去身體都會(huì)垮掉。而且這段時(shí)間同類(lèi)型的店起來(lái)了很多，都開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)，我沒(méi)有貨源優(yōu)勢(shì)打不起價(jià)格戰(zhàn)。而且我找的廠(chǎng)家在沿海地區(qū)，從下單訂貨到工廠(chǎng)做出成品，再運(yùn)輸回來(lái)要持續(xù)半個(gè)月時(shí)間。半年時(shí)間，最后算下來(lái)基本沒(méi)賺錢(qián)。
這段的淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，有心酸淚水，也有收獲，更多的是讓自己成長(zhǎng)。每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都不容易，特別是做淘寶創(chuàng)業(yè)，前期需要付出巨大的時(shí)間精力，投入很多金錢(qián)做推廣，還要和那么多天貓大商家競(jìng)爭(zhēng)，最后的結(jié)果依然難以預(yù)料。
我深刻的意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的重要性。淘寶早已不是一個(gè)人單打獨(dú)斗就能成功的，當(dāng)你有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，有一群非常優(yōu)秀的人跟著你做事，真的是一件非常幸福的事。
90后電商運(yùn)營(yíng)員分享走過(guò)的6年電商路網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)IT職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)心得第3張
帶團(tuán)隊(duì)
休養(yǎng)了一段時(shí)間之后，我被獵頭推薦進(jìn)入了一家做女士?jī)?nèi)衣文胸類(lèi)目的公司。這家公司做實(shí)體大概有15年時(shí)間，線(xiàn)下主營(yíng)批發(fā)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上有1年多時(shí)間。我來(lái)這里接手公司的天貓店，以及整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
在最開(kāi)始的研究這個(gè)類(lèi)目的時(shí)候，我還是非常有信心把店鋪?zhàn)銎饋?lái)。因?yàn)槲腋杏X(jué)這個(gè)類(lèi)目市場(chǎng)很大，用戶(hù)群體主要是女性，我以前做的產(chǎn)品大多數(shù)和女性相關(guān)，只要老板給予足夠的支持，店鋪要做起來(lái)應(yīng)該是不難的。
理想很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨感。這家公司主要問(wèn)題的不是產(chǎn)品，也不是團(tuán)隊(duì)，而是它的供應(yīng)鏈。
我在來(lái)這里之前，這家公司已經(jīng)壓了500-600萬(wàn)的貨，老板可用的流動(dòng)資金已經(jīng)不多了。做過(guò)文胸這個(gè)類(lèi)目的人可能都知道，文胸的sku特別多，每一款文胸有好幾種顏色，每一種顏色又有好多個(gè)尺碼，而且各種文胸的風(fēng)格，面料，客戶(hù)年齡段都是有區(qū)別的。
這個(gè)老板不僅要準(zhǔn)備天貓店的貨，還有淘寶店和實(shí)體店批發(fā)的貨，雖然賣(mài)的都是文胸，但是店鋪的定位各有不同。這就導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈拉得太長(zhǎng)，倉(cāng)庫(kù)里面都堆滿(mǎn)了貨。
而我店鋪里面的爆款產(chǎn)品經(jīng)常貨源不足，老板沒(méi)有足夠的資金，每次都不敢訂貨太多，從下單給工廠(chǎng)到我們拿到貨，周期大概是半個(gè)月。好好的一個(gè)爆款，到最后都因?yàn)槿必浂舱哿恕?/div>
在這里工作了半年多時(shí)間，我一連做了三個(gè)爆款，都是因?yàn)楣?yīng)鏈沒(méi)有跟上，貨源不足，轉(zhuǎn)化率持續(xù)下跌，最終導(dǎo)致流量直線(xiàn)下降。
我相信，越是大的店鋪，越能體會(huì)到供應(yīng)鏈的重要性。店鋪運(yùn)營(yíng)得再好，供應(yīng)鏈跟不上，貨發(fā)不出去，最后只能眼睜睜的看著自己辛苦做起來(lái)的款死掉，那種感覺(jué)相信很多做運(yùn)營(yíng)的朋友都體會(huì)到。
電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人
從那家公司離職之后，我被推薦到現(xiàn)在我所在的公司，負(fù)責(zé)這家公司所有電商板塊項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。這家公司在線(xiàn)下做了很多年，同時(shí)也在布局電商渠道，以及所有互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣宣傳的渠道，目前年產(chǎn)值3億左右，在線(xiàn)上線(xiàn)下都有布局。
在這家公司工作了這么久，我的視野和格局得到了極大的提升。我的眼光不再拘泥于電商平臺(tái)，而是所有的互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺(tái)。我思考的不再是如何優(yōu)化標(biāo)題，如何調(diào)直通車(chē)，怎樣打造爆款。而是怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道打造公司的品牌形象;怎樣通過(guò)各種媒體宣傳渠道給電商平臺(tái)造勢(shì)引流;怎樣通過(guò)自媒體，微博，微信造勢(shì)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，打造品牌ip，為電商平臺(tái)導(dǎo)流，將流量變現(xiàn)。
從最初的淘寶c店運(yùn)營(yíng)助理，到現(xiàn)在能負(fù)責(zé)公司整個(gè)電商板塊的運(yùn)營(yíng)，從最開(kāi)始只會(huì)修改標(biāo)題報(bào)活動(dòng)，到現(xiàn)在能站在更高的角度看待電商的發(fā)展。電商在進(jìn)步，我也要不斷學(xué)習(xí)，我很擔(dān)心要是哪一天我沒(méi)有跟上發(fā)展的步伐，被淘汰了。
當(dāng)過(guò)運(yùn)營(yíng)，開(kāi)過(guò)公司，自己開(kāi)店賣(mài)貨，大多數(shù)做電商的朋友經(jīng)歷過(guò)的東西我應(yīng)該都經(jīng)歷了。
總結(jié)
在這篇文章里我沒(méi)有分享關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)技巧的案例，這些東西已經(jīng)有太多電商運(yùn)營(yíng)的朋友分享過(guò)了。
做電商的人有時(shí)候會(huì)很孤獨(dú)，只有同在這個(gè)行業(yè)的朋友才會(huì)有更多交流的話(huà)題。
感情溝通，創(chuàng)業(yè)心得，工作經(jīng)歷的交流遠(yuǎn)比那些運(yùn)營(yíng)干貨更能引起大家的共鳴。我希望讓大家看到，你不是一個(gè)人戰(zhàn)斗，你經(jīng)歷過(guò)的辛酸和壓力，其實(shí)很多做電商的朋友也經(jīng)歷過(guò)。
淘寶依然有很多機(jī)會(huì)，依然會(huì)有更多的人涌進(jìn)來(lái)。淘寶每年在變化，我們也要跟著改變，抓住淘寶的每一次變革，才能有更豐厚的回報(bào)。如果你現(xiàn)在依然只盯著做標(biāo)題，做直通車(chē)，報(bào)活動(dòng)，這些基礎(chǔ)的工作，那么對(duì)你的提升和成長(zhǎng)真的很有限。
最難的不是運(yùn)營(yíng)技術(shù)，而是供應(yīng)鏈的維護(hù)，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)整個(gè)市場(chǎng)行情的預(yù)判和布局。
當(dāng)你站在一個(gè)更高的角度來(lái)看待你做的事情的時(shí)候，那么恭喜你比以前更上一層樓了。將軍不會(huì)去研究怎樣殺死幾個(gè)兵，他要做的就是把戰(zhàn)局牢牢控制在自己手里，任何一次戰(zhàn)略誤判，換來(lái)的將是無(wú)數(shù)的士兵戰(zhàn)死沙場(chǎng)。
難道你希望在自己30幾歲的時(shí)候，還去和剛工作一兩年的小伙子競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)崗位嗎?
希望我的這篇文章對(duì)你有幫助，要是你需要一個(gè)電商交流的圈子，也想讓自己成長(zhǎng)得更快，一起交流分享。
